قوانین و مقررات

در این قوانین، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص شده می‌باشند:

• شرکت: مجموعه معماری و ساخت «بدون مرز» با شماره ثبت و مجوزهای قانونی
• مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات شرکت استفاده می‌نماید
• پروژه: هر گونه طرح معماری، نقشه‌کشی، یا اجرای ساختمانی
• قرارداد: توافق‌نامه کتبی میان شرکت و مشتری

تمامی خدمات ارائه شده توسط شرکت بر اساس استانداردهای ملی و بین‌المللی ساختمان‌سازی و با رعایت کامل مقررات شهرسازی جمهوری اسلامی ایران انجام می‌پذیرد.

• طراحی و اجرای پروژه‌ها توسط مهندسان دارای پروانه اشتغال معتبر
• استفاده از مصالح و متریال استاندارد و با ضمانت کیفیت
• رعایت دقیق زمان‌بندی پروژه مطابق قرارداد
• ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش

مشتری متعهد است اطلاعات صحیح و کامل را در اختیار شرکت قرار دهد و در موارد زیر همکاری لازم را داشته باشد:

• ارائه مستندات مالکیت و مجوزهای قانونی ملک
• پرداخت به‌موقع مبالغ پیش‌بینی شده در قرارداد
• فراهم نمودن امکان دسترسی به محل پروژه
• اطلاع‌رسانی به‌موقع در صورت تغییر خواسته‌ها
• رعایت پیشنهادات و توصیه‌های فنی تیم مهندسی

شرایط پرداخت بر اساس نوع پروژه و توافق طرفین در قرارداد مشخص می‌گردد:

• پیش‌پرداخت: معمولاً ۳۰٪ از کل مبلغ قرارداد
• پرداخت میان‌دوره‌ای بر اساس پیشرفت فیزیکی پروژه
• تسویه نهایی پس از تحویل و تأیید نهایی کار
• کلیه پرداخت‌ها با ارائه فاکتور و قبض رسمی
• امکان پرداخت از طریق چک، کارت، یا واریز بانکی

شرکت به تعهدات خود در قبال کیفیت خدمات پایبند است:

• گارانتی ساختمانی تا ۱۰ سال برای اسکلت بنا
• گارانتی ۲ ساله برای تأسیسات برقی و مکانیکی
• گارانتی ۱ ساله برای نازک‌کاری و نماسازی
• خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی رایگان
• بازدیدهای دوره‌ای و ارائه مشاوره تخصصی

هرگونه تغییر در طرح یا مشخصات پروژه پس از شروع عملیات اجرایی:

• باید کتباً و با امضای طرفین تأیید شود
• ممکن است منجر به تغییر در زمان‌بندی و هزینه‌ها گردد
• هزینه‌های اضافی تغییرات بر عهده مشتری خواهد بود
• تغییرات نباید با مقررات ملی ساختمان مغایرت داشته باشد

شرکت متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و پروژه‌ها می‌باشد:

• عدم افشای اطلاعات شخصی و مالی مشتریان
• محرمانگی جزئیات فنی و طراحی پروژه‌ها
• استفاده از اطلاعات صرفاً در راستای اجرای پروژه
• امکان درخواست حذف اطلاعات پس از اتمام پروژه

شرایط فسخ قرارداد از سوی هر یک از طرفین:

• فسخ با رضایت دو طرف و تسویه حساب متقابل
• فسخ یک‌جانبه با رعایت مدت اطلاع‌رسانی قانونی
• پرداخت خسارات احتمالی طبق قرارداد
• تحویل کلیه اسناد و نقشه‌های انجام شده
• تسویه نهایی مطالبات و بدهی‌ها

در صورت بروز هرگونه اختلاف نظر یا ادعا:

• ابتدا سعی در حل مسئله از طریق مذاکره مستقیم
• ارجاع به داوری یا میانجی‌گری در صورت عدم توافق
• مراجعه به مراجع قضایی صالح به عنوان آخرین راه‌حل
• رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در کلیه مراحل

شرکت دارای بیمه‌نامه مسئولیت حرفه‌ای معتبر می‌باشد:

• پوشش بیمه‌ای کامل در برابر خسارات احتمالی
• بیمه کارگران و پرسنل اجرایی پروژه
• بیمه تجهیزات و ماشین‌آلات ساختمانی
• مسئولیت مدنی در قبال اشخاص ثالث